
▲央视新闻报道了私下直播的混乱情况。图/央视报道截图 市场监管已对专为“坑老人”的非法“私人直播”采取行动。 10月15日,国家市场监管总局召开“查处私下直播虚假宣传违法行为”专题会议并宣布,目前全国市场监管部门共立案私下直播虚假宣传违法行为案件30起,其中私下直播案件6起。直播平台及直播商家24个案例。罚款没收金额为293万元,计划罚款没收金额约为663万元。这些案件的背后都是老人互相欺骗。这是市场监管部门首次对民间直播虚假宣传违法行为“亮剑”AST,发出的信号非常明确——私人直播不应该成为另一个“陷阱”重灾区。与公开、透明、公开的公域直播不同,私域直播依靠微信群等私人社区进行传播。这类平台只对特定人群开放,一般具有无直播重播、无成交订单查询、无商品审核机制、链接删除时间有限等特点。大多数案件依赖于消费者的投诉和报告。这就导致不法商家被围捕,同时私域直播管理松散、保密性高,进行虚假营销,精准“猎杀”老年人。他们通过线下推广、线上团建聚集原有客户群,利用封闭私家直播进行虚假宣传,再利用“伪科学健康课”等形式刺激吃营销,把普通产品包装成包治百病的“神药”和“神器”,收割老年人的钱包。不久前,央视新闻报道了利用私域直播“骗老人”的情况。而且,不法商贩常常通过“关播”、截取信息、解散群组等方式销毁证据、逃避责任。不过,民间直播并非“法外飞地”。面对“骗老人”活动的兴起,监管措施应更有针对性。据介绍,市场监管总局全程监控调度,对涉嫌虚假宣传的民间直播间、民间直播平台、相关产品生产企业、销售企业等违法主体进行全链条打击。首先要做的是吸引和组织潜在客户,进行集团化经营商店里的ns。现实中,私下直播内容往往不是店家制作的,只能算是一种帮助宣传的行为。但事实上,这些门店正在通过“小恩小惠获客、建微信群、转发私人直播链接、安排讲座、帮助下单收货、负责售后”等一站式服务模式,打造出完整封闭的销售链条,并直接从中获利。而且,他明知直播的直播宣传内容是虚假的,其主观违法故意明显。监管部门认定这些店铺为独立违法主体并依法查处,打破了民间直播领域宣传与销售形式上分离的执法困境,回到了“店铺只被视为‘大同谋’,不被认定为‘大共犯’”的局面。今年以来,仅上海地区就有超过50家商铺被查处。同时,平台履行交易撮合功能,并为交易订单收取技术服务费,显然不是“中立技术服务商”,应主动承担私域直播治理责任。私域直播市场规模不容小觑。数据显示,近两年,私域直播市场规模已不容小觑。 域名直播爆发式增长,商品交易总额(GMV)达千亿,私域运营市场规模超万亿。从行业发展的角度来看,私下直播不应该成为非法电商的“拖累者”。是时候告别野蛮生长了,其管理水平应该与公共直播平台看齐。截至目前,河南监管部门利用科技赋能,有效加强对私域平台的监管。例如,“私人直播”营销人员的资质,还要求他们设定存储直播数据的最短保留期限。对“纵容非法直播、未履行审查义务”的平台,将依法查处,并移送网信、通信、公安等部门,形成联合监管力量。总之,私人直播的标准制定刻不容缓。市场监管部门的重拳出击,既是对当前民间直播“买卖老人”乱象的有力回应,也为行业健康发展划出了一条红线。管理效果值得期待。撰稿:Jung Jung(媒体专业人士)/ 校对:何锐/杨旭丽